Datenschutzerklärung
Allgemein
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch den datenschutzrechtlichen Verantwortlichen gem. Art. 13 und 14 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Es werden die Begriffsdefinitionen der DSGVO, insbesondere gemäß Art. 4, zugrunde gelegt.
1.1. Verantwortlicher
Datenschutzrechtlich Verantwortlicher für die Bauhow Website, die Bauhow Web-App und erbrachte Dienstleistung in Zusammenarbeit mit Partnerunternehmen ist:
Bauhow Consulting GmbH („Bauhow“, „wir“)
Mercatorstraße 1a
47051 Duisburg
E-Mail: kontakt@bauhow.com
1.2. Datenschutzbeauftragter
Den bestellten Datenschutzbeauftragten erreichen Sie wie folgt:
Intelliant GmbH
Reinhardtstr. 25
10117 Berlin
E-Mail: datenschutz@bauhow.com
Details der Datenverarbeitungen
2.1. Website und Web-App: Betrieb und Funktionen
Beim Besuch unserer Website verarbeiten wir personenbezogenen Daten wie folgt.
Wir nutzen dabei Dienste von Dritten. Unter diese Dienste fällt auch die Nutzung von Cookies. Konkrete Informationen zu den einzelnen Cookies und individuelle Einstellungsmöglichkeiten finden Sie unter „Einstellungen ändern“ in unserem Einwilligungsmanagement.
Im Einwilligungsmanagement können Sie in Verarbeitungen einwilligen und Verarbeitungen auf Grundlage des berechtigten Interesses widersprechen. Sie können Ihre Präferenzen auch zu einem späteren Zeitpunkt anpassen oder Ihe Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Diese Anpassungen sind jederzeit über den „Einstellungen ändern“-Button in Ihrem Browserfenster möglich. Bitte beachten Sie, dass ohne Ihre Einwilligung einzelne Funktionen der Website nur eingeschränkt funktionieren können.
2.1.1. Bereitstellung der Website-Inhalte
Zweck
Herstellung der technischen Verbindung zwischen dem Endgerät des Besuchers zu unserer Website (Durchführung der Session)
Wahrung und Verbesserung der Funktionalität der Website
Wahrung und Verbesserung der Informationssicherheit bzw. Datensicherheit (Vertraulichkeit, Verfügbarkeit und Integrität) der Website (Datenspeicherung in Logfiles)
Kategorien verarbeiteter Daten
IP-Adresse des zugreifenden Systems
verwendeter Browsertyp des Endgerätes und Version
Internet-Service-Provider des zugreifenden Systems
Datum, Uhrzeit und Erfolg des Zugriffs
Webseiten Dritter, von denen das System des Nutzers auf unsere Website gelangt
Webseiten Dritter, die vom System des Nutzers über unsere Website aufgerufen werden
Kategorien von Empfängern
Webhosting – Vercel, Inc.
Content Delivery Network – Cloudflare Germany GmbH
Diverse Cookie-Anbieter (siehe Einwilligungsmanagement)
Hinweis: Google Tag Manager (Google Inc.) - keine Verarbeitung personenbezogener Daten
Drittstaaten-Datentransfer
US (Webhosting) gemäß geeigneter Garantien nach Art. 46 DSGVO
US (Cookies) bei entsprechender Einwilligung
Speicherdauer bzw. deren Kriterien
Session: Datenlöschung bei Beendigung der jeweiligen Sitzung
Logfiles: Datenlöschung nach 7 Tagen oder Anonymisierung
Cookies: siehe Einwilligungsmanagement
Rechtsgrundlagen
Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO (berechtigte Interessen)
Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO (Einwilligung – siehe 2.1.2)
2.1.2 Website-Optimierung, Reichweitenanalyse und Social Media-Einbindung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten der Website-Besucher zu Zwecken der Website-Optimierung und Reichweitenanalyse, sowie zur Einbindung von Marketing- und Social Media-Funktionalitäten. Detaillierte Informationen zu diesen Datenverarbeitungen finden Sie im Einwilligungsmanagement unter „Einstellungen ändern“. Rechtsgrundlage der Verarbeitung für diese Zwecke ist Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO (Einwilligung). Die Einwilligung in diese Verarbeitung kann jederzeit während der Dauer dieser Browser-Sitzung, in der diese Einstellungen verwendet werden, widerrufen werden.
2.1.3 Web-Appbetrieb und Web-Appfunktionen
Die angebotenen Dienstleistungen können sowohl über die Bauhow Web-App, als auch über eingebundene Lösungen auf Partnerwebsites in Anspruch genommen werden. Dazu werden unter anderem im Rahmen des Betriebs der App, sowie zur Bereitstellung der Funktionen, der Sicherheit und zur Verbesserung der angebotenen Features Daten verarbeitet. Die einzelnen Verarbeitungen werden im Rahmen dieses Dokuments ausgeführt.
Zweck
Hosting der Bauhow Dienstleistungen
Technischer Betrieb der Bauhow Web-App
Bereitstellung der App und ihrer Funktionen
Wahrung und Verbesserung der Informationssicherheit bzw. Datensicherheit
Kategorien verarbeiteter Daten
IP-Adresse des Endgeräts
Internet-Service-Provider des mobilen Endgeräts
Datum, Uhrzeit der App-Nutzung
Kategorien von Empfängern
Webhosting – Vercel, Inc.
Drittstaaten-Datentransfer
US (Hosting) gemäß geeigneter Garantien nach Art. 46 DSGVO
Speicherdauer bzw. deren Kriterien
-
Rechtsgrundlagen
Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO (Vertragserfüllung)
Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO (berechtigte Interessen)
2.1.4 Kontaktaufnahme und Demo-Vereinbarung
Auf unserer Website kann über die Funktionen „Vertrieb kontaktieren“ und „Kostenlose Demo anfragen“ Kontakt zu uns aufgenommen werden.
Zweck
Kontaktaufnahme mit Bauhow
Bearbeitung und Beantwortung gestellter (Kontakt-)Anfragen
Vereinbarung und Durchführung von Produktdemonstrationen
Kategorien verarbeiteter Daten
Personenstammdaten (Name)
Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
Nachrichteninhalt (optimal)
IP-Adresse, Logdaten und Tracking
Kategorien von Empfängern
Formularanbieter – Formspark
Automatisierung – Zapier Inc.
CRM – Pipedrive OÜ
Drittstaaten-Datentransfer
US (Formular) gemäß geeigneter Garantien nach Art. 46 DSGVO
Speicherdauer bzw. deren Kriterien
3 Monate nach Eingang/Beantwortung der Kontaktanfrage
Rechtsgrundlagen
Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO (Einwilligung)
2.1.5. Newsletter und Marketing-Informationen
Über unsere Website kann jederzeit ein Newsletter mit regelmäßigen Updates abonniert werden. Dieses Abonnement basiert auf Ihrer Einwilligung und kann jederzeit widerrufen werden.
Zweck
Rechtssicherer Versand der Newsletter
Bereitstellung Informationen zu Neuigkeiten und Services von Bauhow
Kategorien verarbeiteter Daten
Name
E-Mail Adresse
IP-Adresse
Logdaten und Tracking
Kategorien von Empfängern
Newsletter Versand – Sendinblue GmbH
Drittstaaten-Datentransfer
US auf Grundlage geeigneter Garantien nach Art. 46 DSGVO
Speicherdauer bzw. deren Kriterien
Bis zum Widerruf der Einwilligung
Rechtsgrundlagen
Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO (Einwilligung)
Indem Sie unsere Marketing-E-Mails abonnieren, erklären Sie sich damit einverstanden, regelmäßige E-Mail-Updates von Bauhow zu erhalten. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen, indem Sie sich über den in jeder E-Mail enthaltenen Link abmelden oder eine E-Mail an Bauhow senden.
2.2. Bauhow Services in der Web-App
In der Bauhow Web-App werden diverse Immobilien-Services über Online-Formulare bereitgestellt.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten verläuft dabei in sämtlichen Formularen analog.
Zweck
Erhebung relevanter Kontaktdaten
Buchung und Bezahlung des gewünschten Services
Erbringung des gewünschten Services
Ggfs. Kontaktaufnahme zur Erbringung der Services
Bezahlung der Services
Kategorien verarbeiteter Daten
Personenstammdaten (Name, Adresse)
Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
Kategorien von Empfängern
Zahlungsabwicklung – Stripe Payments Europe, Ltd.
Drittstaaten-Datentransfer
-
Speicherdauer bzw. deren Kriterien
Verarbeitung im Rahmen und bis Ende der Vertragserfüllung
Zur Erfüllung gesetzlicher Regelungen zu Aufbewahrungspflichten, zu Beweiszwecken oder Dokumentationspflichten
Rechtsgrundlagen
Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO (Vertragserfüllung)
2.2.1. Bauhow Services über Partner-Seiten
Wenn Sie den Bauhow-Service über eine Partner-Website buchen, werden nach Erbringung des Services Ihre Daten an diesen Partner übermittelt. Dies ermöglicht dem Partner die vereinbarte Weiterbetreuung zu den von Ihnen im Prozess ausgewählten Immobilien-Themen.
2.2.2. Bauhow Services bei Bauhow mit weiterführender Beratung durch Fachunternehmen
Wenn Sie den Bauhow-Service direkt bei Bauhow buchen, bieten wir Ihnen zudem die Unterstützung, sich mit qualifizierten Partnern und Fachbetrieben zu verknüpfen. Dazu besteht mehrfach die Möglichkeit, freiwillig in die weiterführende Verarbeitung Ihrer Daten einzuwilligen. Diese Einwilligungen können jederzeit formlos mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Bitte beachten Sie, dass einmalige Verarbeitungen (bspw. Weitergabe Daten) zu diesem Zeitpunkt bereits abgeschlossen sein können. In diesem Fall werden Ihre Daten mit dem Zweckfortfall sowieso gelöscht.
Nach der Weiterleitung Ihrer Daten an Partner von Bauhow erfolgt die weitere Verarbeitung durch unsere Partner in getrennter Verantwortlichkeit.
Auflistung unserer Partner:
Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG
https://www.vaillant.de/ueber-uns/datenschutz/
Rechte der betroffenen Person
Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie Betroffener im Sinne der DSGVO. Ihnen stehen damit folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen zu:
3.1. Auskunftsrecht
Sie haben gem. Art. 15 DSGVO das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten verarbeiten, die Sie betreffen. Ist das der Fall, können Sie nachfolgende Auskünfte über folgende Informationen von uns verlangen: Verarbeitungszwecke; Kategorie der personenbezogenen Daten, die verarbeitet werden; Empfänger bzw. Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden; geplante Speicherdauer oder, falls konkrete Angaben hierzu nicht möglich sind, Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer; Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch; Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde; Herkunft Ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden; Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich „Profiling“ und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten; Übermittlung der personenbezogenen Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation; geeignete Garantien gem. Art. 46 DSGVO im Zusammenhang mit der Übermittlung.
3.2. Recht auf Berichtigung
Sie haben gem. Art. 16 DSGVO das Recht, unverzüglich die Berichtigung oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
3.3. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben gem. Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gem. Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben.
3.4. Recht auf Löschung
Sie haben gem. Art. 17 DSGVO das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
3.5. Recht auf Unterrichtung
Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber dem Verantwortlichen geltend gemacht, sind wir gem. Art. 19 DSGVO dazu verpflichtet, allen Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. Ihnen steht das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet zu werden.
3.6. Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben gem. Art. 20 DSGVO das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
3.7 Widerspruchsrecht
Sie haben gem. Art. 21 DSGVO das Recht, Ihre einmalig erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Wir verarbeiten die Sie betreffenden personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das „Profiling“, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.
3.8. Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung
Sie haben gem. Art. 7 Abs. 3 DSGVO das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
3.8. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben gem. Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes, Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes wenden. Für Bauhow ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen zuständig.
Aktualität und Veränderungen dieser Datenschutzerklärung
Es gilt diese Datenschutzerklärung in ihrer jeweils gültigen Fassung. Die aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Internetseite unter https://bauhow.com/datenschutz abgerufen und ausgedruckt werden.
Stand: 06-2024